Rundflug im Kundenservice: Erleben Sie den kompletten Überblick in 3 Stunden
Entdecken Sie die Welt des modernen Kundenservice
Stellen Sie sich vor, Sie erhalten in nur drei Stunden einen umfassenden Überblick über alle relevanten Themen im Kundenservice. Unser "Rundflug"-Paket ist speziell darauf ausgelegt, Ihnen wertvolles Wissen zu vermitteln und Ihnen einen Einblick in die neuesten Trends und Technologien zu geben. Diese intensive Session ist ideal für alle, die sich schnell und effizient über die wichtigsten Aspekte des Kundenservice informieren möchten.
500 €
zzgl. MwSt.
Themenübersicht
Wissensaufbau in 3 Stunden: In einer kompakten und intensiven Session vermitteln wir Ihnen fundiertes Wissen und praxisnahe Einblicke, die Sie direkt anwenden können.
Künstliche Intelligenz: Erfahren Sie, wie KI den Kundenservice revolutioniert und wie Sie diese Technologien effektiv einsetzen können. Beispiele aus der Praxis zeigen, wie KI die Effizienz und Qualität Ihrer Serviceprozesse steigern kann.
Prozesse und ITIL: Lernen Sie die Grundlagen und Best Practices von ITIL kennen und verstehen Sie, wie optimierte Prozesse zu einem besseren Kundenservice führen.
Automatisierung: Entdecken Sie, wie automatisierte Abläufe Ihre Serviceprozesse beschleunigen und menschliche Fehler minimieren können. Praxisbeispiele veranschaulichen den direkten Nutzen für Ihr Unternehmen.
Teamstruktur und Agilität: Erfahren Sie, wie Sie durch agile Methoden und eine effiziente Teamstruktur die Zusammenarbeit und Produktivität verbessern können.
Technologie: Verschaffen Sie sich einen Überblick über die neuesten Technologien im Kundenservice und wie diese die Servicequalität und Kundenzufriedenheit steigern können.
Die Vorteile im Überblick
1
Schneller Wissensaufbau: Erhalten Sie in kurzer Zeit einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Themen im Kundenservice.
2
Praxisnahe Einblicke: Lernen Sie anhand konkreter Beispiele, wie moderne Technologien und Methoden in der Praxis angewendet werden.
3
Individuelle Anpassung: Die Session wird auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen zugeschnitten.
4
Effizienzsteigerung: Erfahren Sie, wie Sie durch optimierte Prozesse und Automatisierung die Effizienz Ihres Kundenservice steigern können.
5
Kundenzufriedenheit: Steigern Sie die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kunden durch innovative Lösungen und Best Practices.
Jetzt buchen und die Zukunft des Kundenservice erleben!
Sind Sie bereit, Ihren Kundenservice auf das nächste Level zu heben? Kontaktieren Sie uns noch heute und buchen Sie Ihre "Rundflug"-Session. Erleben Sie, wie Sie durch fundiertes Wissen und praxisnahe Einblicke Ihre Serviceprozesse optimieren und Ihre Kunden begeistern können.
Der Paketpreis gilt für eine virtuelle Veranstaltung - bei Vor-Ort-Terminen fallen zzgl. noch Reisekosten an.
Interresse geweckt? Jetzt anfragen